תנאי העסקה, מדיניות ביטול ורכישה חד-פעמית

להלן עיקרי תנאי העסקה בקשר לרכישת מנוי פרמיום באתר כוכבים עד הבית (https://tomer-astrology.com). תנאי הרכישה החד-פעמית של תחזית בודדת מפורטים בחלק ג׳ להלן.

1. מהות השירות — מנוי הפרמיום מקנה גישה אישית לתכנים דיגיטליים בתחום האסטרולוגיה, כפי שיהיו זמינים באתר מעת לעת, לרבות התחזיות השבועיות והחודשיות של כל המזלות, מאמרים המסומנים "למנויים בלבד", פרשנויות ותכנים נוספים.

2. מחיר המנוי — מחיר המנוי הוא ₪89 לחודש, כולל מע"מ, למצטרפים עד 30/04/2027 ("מחיר השקה"). מצטרף במחיר ההשקה ימשיך לשלם ₪89 לחודש עד 30/04/2028, ומיום 01/05/2028 יעודכן המחיר ל-₪99 לחודש באופן אוטומטי, ללא צורך בפעולה נוספת. למצטרפים מיום 01/05/2027 ואילך מחיר המנוי הוא ₪99 לחודש, כולל מע"מ. מחיר ההשקה נשמר כל עוד המנוי ברצף; מנוי שבוטל ונרכש מחדש יחויב במחיר התקף במועד הרכישה מחדש. המחיר התקף מוצג במעמד ההצטרפות.

3. תקופת המנוי — המנוי תקף למשך חודש אחד החל ממועד אישור העסקה, אלא אם צוין אחרת.

4. חידוש אוטומטי — המנוי יתחדש אוטומטית בסיום כל תקופת מנוי לתקופה זהה נוספת, והחיוב יתבצע באמצעות אמצעי התשלום שנמסר בעת ההרשמה, אלא אם המנוי בוטל קודם לכן בהתאם להוראות הדין.

5. ביטול המנוי — ניתן לבטל את המנוי בכל עת בהתאם להוראות המופיעות בתקנון האתר ובמדיניות הביטול שלהלן.

6. החזרים — המנוי מעניק גישה לתוכן דיגיטלי הזמין באתר מעת לעת. בכפוף להוראות הדין, לא תינתן השבה רטרואקטיבית בגין תקופה שבה המנוי כבר היה בתוקף והשירות כבר הועמד לרשות המשתמש.

7. תוכן האתר — המנוי מקנה גישה לתוכן הקיים והמתפרסם באתר מעת לעת, אך אינו כולל התחייבות לכמות תוכן מסוימת, למספר תחזיות מסוים, לתדירות פרסום מסוימת או להיקף עדכונים מינימלי.

8. שימוש אישי בלבד — המנוי הוא אישי בלבד ואינו ניתן להעברה. אין לשתף פרטי גישה, לאפשר שימוש לצדדים שלישיים או להעתיק, להפיץ או לפרסם תכנים מן האתר ללא אישור מראש ובכתב.

9. תקנון ותנאי שימוש — רכישת המנוי והשימוש באתר כפופים לתקנון האתר ולמדיניות הביטול.

בלחיצה על כפתור ההצטרפות ו/או התשלום, אני מאשר/ת כי קראתי את תנאי העסקה, את תקנון האתר ואת מדיניות הביטול, וכי אני מסכים/ה להם.

1. כללי 1.1 מדיניות זו חלה על מנויים לשירותי התוכן הדיגיטליים של האתר. 1.2 האמור במדיניות זו כפוף להוראות חוק הגנת הצרכן וכל דין מחייב אחר.

2. דרכי ביטול 2.1 ניתן למסור הודעת ביטול באחת מהדרכים שהאתר מעמיד כדין, לרבות: א. באמצעות הקישור הייעודי לביטול באתר: https://tomer-astrology.com/account (האזור האישי — "ביטול מנוי"); ב. בדוא"ל לכתובת cohavimadhabait@gmail.com; ג. בטלפון 052-3897288. 2.2 בהודעת הביטול יש לציין שם מלא, פרטי התקשרות ופרט מזהה של העסקה, ככל שנדרש לפי דין.

3. מועד כניסת הביטול לתוקף 3.1 הביטול ייכנס לתוקף בכפוף למתן הודעה מוקדמת של 30 ימים, בהתאם להוראות הדין החל על העסקה. 3.2 עד למועד כניסת הביטול לתוקף, המשתמש יהיה זכאי להמשיך ולקבל את השירות, אלא אם הוסכם או נקבע אחרת לפי דין.

4. החזרים 4.1 המנוי מעניק גישה מיידית לתכנים דיגיטליים, לרבות תחזיות ותכנים תקופתיים. 4.2 מקום שבו המשתמש כבר קיבל גישה לשירות, לא תינתן השבה רטרואקטיבית עבור התקופה שבה השירות כבר הועמד לרשותו, אף אם לא עשה שימוש באתר, זאת בהתאם להוראות הדין. 4.3 ככל שהדין מחייב השבה חלקית או מלאה, היא תבוצע בהתאם לדין בלבד.

5. הפרת תנאי שימוש 5.1 מובהר בזאת כי ביטול, חסימה או סיום מנוי עקב הפרת תקנון האתר או שימוש אסור בתוכן לא יקנו זכות להשבה.

1. מהות העסקה — רכישה חד-פעמית של תחזית אסטרולוגית אחת, כפי שנבחרה על ידי המשתמש במעמד הרכישה: תחזית שבועית או חודשית, לתקופה מסוימת ולמזל מסוים. הרכישה אינה מנוי, אינה מתחדשת ואינה מקנה גישה לכל תוכן אחר באתר.

2. מחיר — תחזית שבועית ₪35; תחזית חודשית ₪40. המחירים כוללים מע"מ ומוצגים במעמד הרכישה. המפעיל רשאי לעדכן את המחירים מעת לעת; המחיר המחייב הוא המחיר שהוצג במעמד הרכישה.

3. אופן התשלום — התשלום מתבצע בתשלום אחד באמצעות כרטיס אשראי בעמוד המאובטח של חברת הסליקה. פרטי הכרטיס אינם נשמרים באתר ואינם נשמרים לחיובים עתידיים. בגין כל רכישה מונפקת חשבונית מס/קבלה על ידי חברת הסליקה ונשלחת לכתובת הדוא"ל של המשתמש; בחשבונית יצוין סוג התחזית (שבועית או חודשית).

4. אספקה — התחזית שנרכשה נפתחת לצפייה מיד עם אישור התשלום, באתר, בחשבון המשתמש. התחזית נשארת זמינה לצפייה באזור האישי של המשתמש כל עוד חשבונו קיים, ובכפוף לתקנון. הרכישה אישית ואינה ניתנת להעברה.

5. ביטול העסקה — מובהר כי התחזית היא "מידע" כהגדרתו בחוק המחשבים, התשנ"ה-1995, המסופק למשתמש באופן מלא ומיידי עם אישור התשלום. בהתאם לסעיף 14ג(ד)(2) לחוק הגנת הצרכן, התשמ"א-1981, לא תחול זכות הביטול בעסקת מכר מרחוק על עסקה זו לאחר שהתוכן הועמד לרשות המשתמש. המשתמש מאשר כי הובא לידיעתו, לפני ביצוע התשלום, שעם פתיחת התחזית לצפייה לא ניתן יהיה לבטל את העסקה ולקבל החזר, אלא אם נקבע אחרת בדין.

6. תקלה באספקה — אם מסיבה טכנית התחזית שנרכשה לא נפתחה לצפייה, המשתמש מוזמן לפנות למפעיל בדרכי הקשר המפורטות בתקנון, והמפעיל יפתח את הגישה או ישיב את התמורה במלואה, לפי בחירת המשתמש.

7. תוכן האתר ואופיו — סעיפים 7–9 לחלק א׳ וסעיף 9 לתקנון (הצהרות, הגבלות ואופי התוכן) חלים על תחזית שנרכשה כאילו נכללו כאן.

8. הצהרת הסכמה — בלחיצה על כפתור "אישור ותשלום" אני מאשר/ת כי קראתי את תנאי הרכישה החד-פעמית, את תקנון האתר ואת הודעת אי-הביטול שבסעיף 5, וכי אני מסכים/ה להם.

החיוב החוזר נופל ביום החודש שבו נעשתה הרכישה (רכישה ב-5 לחודש — חיוב ב-5 לחודש הבא), ולעולם לא מוקדם מכך. בחודש שבו יום זה אינו קיים החיוב נופל ביום האחרון של אותו חודש.

המערכת גובה תקופה אחת בכל פעם ולעולם אינה גובה מראש על יותר מחודש אחד.

המנוי כולל את התכנים כמפורט בסעיף 1 לחלק א׳. המסר היומי באתר ניתן ללא תשלום לכלל המבקרים, מתפרסם בתדירות משתנה לפי שיקול דעת המפעיל, ואינו חלק מהתמורה בעסקת המנוי; אי-פרסום מסר ביום מסוים אינו מקנה למנוי זכות להחזר, להפחתה או לפיצוי.

ביטול נעשה מהאזור האישי בלחיצה אחת. מרגע הביטול לא נגבה שום חיוב נוסף, והגישה לתכני המנוי נשארת עד תום התקופה ששולמה, ואז נסגרת.

אם חיוב חוזר נכשל (למשל כרטיס שפג תוקפו), נשלחת הודעה בדוא"ל, הגישה ממשיכה שלושה ימים נוספים אחרי מועד החיוב כדי לאפשר עדכון, ולא נעשה ניסיון חיוב נוסף באותו כרטיס. חיוב שלא נגבה אינו הופך לחוב; הדרך חזרה היא רכישה מחדש.

אם נלחץ ביטול והמערכת בכל זאת הספיקה לחייב באותו מועד — החיוב מזוכה במלואו באופן אוטומטי.

מחיר ההשקה (₪89) נרשם על המנוי במועד ההצטרפות ונשמר בחיובים החוזרים עד 30/04/2028. החיוב הראשון שיחול מיום 01/05/2028 ואילך הוא ₪99. ביטול המנוי מוחק את הרישום הזה; רכישה מחדש היא במחיר התקף באותו מועד.

בגין כל חיוב — חוזר או חד-פעמי — מונפקת חשבונית מס/קבלה על ידי חברת הסליקה ונשלחת לכתובת הדוא"ל שנמסרה. פרטי כרטיס האשראי מוזנים בעמוד המאובטח של חברת הסליקה; מספר הכרטיס המלא וקוד האבטחה אינם מגיעים לאתר ואינם נשמרים בו. לצורך חיוב חידושים של מנוי הפרמיום האתר שומר את האסימון (token) שחברת הסליקה מנפיקה, את תוקף הכרטיס ואת ארבע הספרות האחרונות שלו. ברכישה חד-פעמית של תחזית לא נשמר אסימון ולא נשמר כל פרט של אמצעי התשלום.

רכישה חד-פעמית של תחזית נרשמת בחשבון המשתמש; רשימת התחזיות שנרכשו מופיעה באזור האישי עם קישור לכל אחת. החזר כספי על רכישה חד-פעמית, ככל שניתן לפי הדין או לפי סעיף 6 לחלק ג׳, מבוצע על ידי המפעיל ומלווה בחשבונית זיכוי; עם ההחזר נסגרת הגישה לתחזית.